SARUYA HOSTEL– tag –

居心地がいい宿

居心地がいい宿には理由がある　ー無言のおもてなしがある5つの条件ー

私が好きな宿には共通点がある。スタッフの数が多いわけでもなく、価格が高いわけでもない。それでも、心が満たされる宿だ。それは「居心地が良い」と言い換えることもできる。現在、観光業は人手不足。人の手をかけたおもてなしが難しくなっている。だ...

2026年4月1日

SKY

ホテルや旅館など宿泊施設の運営改善や集客強化をサポートするフリーのコンサルタント

観光業界で20年以上お仕事をしてきた私ですが、中でもずっと大切にしてきたのが、ホテルに泊まるお客様の“うれしい”をつくること。

「これ、あってよかった」「このホテル、気がきいてるな」そんな瞬間につながる備品やアメニティ、空間づくりの提案をしてきました。

「おもてなしのモノ選び（ホテル・旅館編）」では、ホテルで働く方にも、宿泊されるお客様にも、“ほんとうに役立つモノ選び”をホテル目線・お客様目線の両方からお届けしていきます。

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居心地がいい宿には理由がある　ー無言のおもてなしがある5つの条件ー